Educação Executiva

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Negociação, Influência e Gerenciamento de Conflitos | 15h

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Especialize-se no que faz parte da sua rotina

Apresentação do curso: O curso Negociação, Influência e Gerenciamento de Conflitos oferece uma abordagem prática e estratégica para aprimorar habilidades essenciais de comunicação, negociação e resolução de conflitos. Ao longo do curso, os participantes aprenderão a identificar e aplicar técnicas de comunicação eficaz, compreendendo a relação entre personalidade, tipos psicológicos e como isso impacta a interação no ambiente corporativo. Serão abordados os princípios e etapas de uma negociação bem-sucedida, além dos conceitos de poder e influência, explorando também as armas da persuasão. O curso proporcionará uma compreensão profunda das teorias de conflito e ensinará como utilizar ferramentas eficazes de gerenciamento, levando em conta os estilos individuais de administração de conflitos e os tipos psicológicos. Ao final, os participantes estarão preparados para gerenciar interações de forma mais assertiva, melhorar suas estratégias de negociação e resolver conflitos de maneira construtiva no ambiente de trabalho.


Quais os benefícios o aluno terá ao participar do curso: Ao participar do curso Negociação, Influência e Gerenciamento de Conflitos, o aluno desenvolverá habilidades de comunicação eficaz, aprimorando suas interações profissionais e sua capacidade de negociação de forma ética e estratégica. O curso proporcionará um aumento na capacidade de influenciar e persuadir, além de ensinar métodos eficazes de resolução de conflitos, adaptando-os aos diferentes estilos psicológicos. Com isso, o aluno será capaz de gerenciar conflitos e negociações de forma mais assertiva e personalizada, promovendo melhores resultados e relações profissionais mais produtivas.

Para quem é o curso?

Profissionais de diversas áreas, como líderes, gestores, executivos, equipes de vendas, recursos humanos, consultores e todos aqueles que desejam aprimorar suas habilidades de comunicação, negociação e resolução de conflitos.

Alcance novas possibilidades

  • Especialização intensiva

    Especialização intensiva

    Conteúdos ricos do cenário atual do mercado

  • Atuação precisa

    Atuação precisa

    Execute tarefas com assertividade no assunto

  • Domínio completo

    Domínio completo

    Saiba exatamente o que precisa fazer na rotina

Coordenador

Carolina Moreira Otsuru

Doutor (a) Carolina Moreira Otsuru

Coordenador(a)

Coordenadora do Programa de Educação Executiva, na FIPECAFI. Doutora em Administração de Empresas na Universidade Presbiteriana Mackenzie, na linha Gestão Humana e Social nas Organizações. Mestre e Bacharel em Ciências Contábeis pela Universidade Federal de Minas Gerais (UFMG), Especialista em Gestão Pública pela Universidade Federal de Viçosa (UFV). Tem 15 anos de experiência em EaD, com atuação no Centro de Apoio à Educação a Distância da UFMG e no Núcleo de Ensino a Distância da FIPECAFI. Atua como professora nos cursos de graduação em Ciências Contábeis e em Administração da FIPECAFI, onde também coordenou o MBA IFRS, MBA Contabilidade e Finanças, MBA Valuation e Análise Financeira, e turmas corporativas em diversos cursos executivos. Participa como sócia da AIERTOG - Associação Internacional de Estudos Transculturais e Organizacionais. Participou de projetos de pesquisa na UFMG, FIPECAFI e Mackenzie. Publicações de artigos nas áreas de Contabilidade, Finanças, Administração, Educação, Educação a Distância, Educação em Ciências Contábeis, Contabilidade Gerencial, Gestão Humana e Social nas Organizações, Atuação e Formação de Gestores.

Estrutura do curso

Período

Confira as datas e horários das aulas da próxima turma do curso

Horário

100% On-line Assíncrono

Prazo para conclusão: 03 meses  

Duração

15 horas

O que você irá aprender

Veja a matriz curricular completa de Negociação, Influência e Gerenciamento de Conflitos | 15h da FIPECAFI.

Desenvolva suas habilidades com a FIPECAFI

  • Carga horária total de 15 horas
  • Docente com experiência na área
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